SAV E.Leclerc

Tutos & Conseils

Au prix le plus juste

Par rapport à l'achat d'un produit neuf

En visio, par mail, à domicile…

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avec Bonus Réparation

Réparez vous-même à l’aide des conseils, tutos et pièces détachées de notre partenaire SOS Accessoire.

Un technicien SOS Accessoire vous accompagne pas à pas dans votre réparation en visio : du conseil rapide au dépannage complet, tout est possible !

Déposez votre appareil hors garantie en panne dans l’un de nos ateliers SAV E.Leclerc et on se charge de le réparer pour vous !

Un technicien E.Leclerc intervient directement chez vous pour réparer votre appareil hors garantie en panne.

Pour le petit électroménager, TV, 

HI-FI, SON, Multimédia

Forfait fixe² avec déplacement + 1/2h main d’œuvre⁵

Des centaines de diagnostics de panne

et tutos vidéos

Forfaits fixes tout inclus²

Pour le gros électroménager & TV de plus de 37”

Garantie réparation de 3 mois

Intervention en 24h³

Des experts disponibles par email ou téléphone¹

Pour le petit et le gros électroménager

Frais de devis : 29€

Déduits si réparation⁴

Garantie réparation de 3 mois

Plus de 500 000 pièces en stock

Tout type d'intervention : diagnostic à la réparation

* Hors pièces détachées et frais de livraison. Service visio avec Bonus Réparation éligible uniquement aux résidents en France. 

¹Service 0.80€/min + prix d'un appel local - ²Hors pièces détachées - ³Annulation gratuite 2h avant en visio et 24h avant à domicile - ⁴Frais déduits sur facture si réparation acceptée - ⁵Toute première 1/2 heure d'intervention commencée est due, et au-delà, facturation par 1/2 heure.

Livraison rapide, pièce correspondant à la commande.

Cafetière réparée grâce à la vidéo correspondante.

Bravo et merci

Jean-Jacques P.

Diagnostic de la panne de mon lave vaisselle fait en visio. Chaque étape pour démonter l'appareil est expliqué par le technicien, il vous accompagne durant tout le démontage jusqu'à trouver la panne avec vous. Ensuite il vous envoie le lien de la pièce à changer. Efficace et ingénieux. Merci !

Manu F.

4,8 sur Google 

Offrir le prix juste

Simplifier la réparation

Epauler nos clients

Préserver la planète

Notre objectif est de vous proposer des services de réparation par des experts à des tarifs ultra compétitifs. Grâce à tous nos services, nous vous aidons à réparer vos appareils avec un tarif clair et sans surprise.

Nous voulons que chacun puisse trouver facilement une solution à son problème. Pour nous, réparer devrait être aussi évident que changer une ampoule.

Engagés pour une consommation responsable, nous croyons que réparer doit devenir un réflexe plutôt que d’acheter neuf. Ensemble, ce sont 40 000 tonnes de déchets évités chaque année.

Nos maîtres-mots sont “conseiller et accompagner” : nous sommes un e-commerçant disponible et présent pour nos clients.

Des experts à votre écoute

Paiement sécurisé

Des services de réparation au meilleur prix

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