Un dépannage électroménager gratuit grâce à la visio !

Un technicien vous aide à distance à réparer gratuitement votre appareil en un temps record.

Prenez rendez-vous en 3 clics !

Réparateur labellisé QualiRépar. En savoir plus

Dépannage rapide et complet,

du diagnostic à la réparation

Pièces et main d'œuvre par visio

(hors pièces détachées)

Forfait visio GRATUIT

Garantie réparation 6 mois

Intervention en 2h

Suivez le guide ! Notre expert vous accompagne pas à pas pour une réparation rapide et ultra économique.

Appel visio avec un réparateur

Gratuit

Tout se réalise en visio, du diagnostic de panne à la réparation ! Notre réparateur vous guide en direct et répond à toutes vos questions.


A la clé, des frais de déplacement et de main d’oeuvre économisés, et un dépannage réalisé comme un pro en un minimum de temps, bravo !

Forfait complet¹ du diagnostic à la réparation, incluant le Bonus Réparation

Pour le petit et gros électroménager

Intervention dans les 2h 

avec un technicien qualifié

Technologie de la réalité augmentée

Garantie 6 mois pièces et main d'œuvre par visio

¹Hors pièces détachées. Bonus Réparation et service visio éligibles uniquement aux résidants en France.

Comment ça marche ?

Choisissez votre créneau pour la visio.

Décrivez les symptômes de panne, indiquez la référence de votre appareil et confirmez votre RDV.

La veille du RDV, préparez vos outils et téléchargez l’application selon les informations reçues par mail

Jour J, notre expert vous guide à distance sur votre smartphone.

Besoin d’une pièce détachée ? Il vous indique la référence à commander sur notre site. Et si nécessaire, il réserve un nouveau RDV pour la pose.

Bravo, votre appareil est réparé !

Pourquoi réparer votre électroménager en visio ?

Une solution économique

Un dépannage en visio c’est comme si notre technicien venait chez vous pour vous aider à réparer tout en économisant le coût de son déplacement, soit une économie de minimum 75€* !

Et bonus sur la réparation, avec le label QualiRépar, vous profitez d’une réduction et d’une garantie.

Une solution flexible 

et rapide

Grâce à la visio, réparez votre électroménager de n’importe où ! Il vous suffit simplement de disposer d’une connexion internet et d’un smartphone.

Un réparateur professionnel est disponible dans les 2 heures pour vous accompagner dans votre dépannage.

Des conseils d'experts

Experts de l’électroménager, nous sommes passionnés par notre métier et maîtrisons notre sujet sur le bout des doigts. Nos 6 techniciens expérimentés vous répondent en direct et vous donnent de nombreux conseils et astuces issus de leur longue pratique terrain.

*Economie réalisée par rapport à un dépannage à domicile réalisé par SOS Accessoire, hors achat d’une pièce détachée.

En visio, petits et gros électroménagers sont réparables

Grâce au Bonus Réparation   , votre forfait visio est gratuit¹ quelque soit votre appareil !

Appareils 

de lavage et séchage

Appareils

de cuisson

Aspirateur

(hors robot)

Centrale vapeur

Nettoyeur vapeur

¹Hors pièces détachées 

Profitez du Bonus Réparation !

Grâce au label QualiRépar, bénéficiez avec SOS Accessoire d'une

prime à la réparation allant de -10 à -50€ pour vous aider à réparer votre petit et gros électroménager.


Plus de 25 autres appareils sont éligibles dès lors que la réparation est effectuée par l’un de nos réparateurs, en dépannage à domicile, en atelier ou en visio. 

Que dire de cette expérience ormis juste super! Ne surtout pas hésiter à faire un entretien visio ou téléphonique avec eux pour des conseils d'experts et commerçants !

Bravo à vous pour ce super concept

Anthony T.

J'ai utilisé le service de dépannage via la visio et ai été ravi :

Benjamin était ultra-compétent,

de bon conseil et patient.

Merci !

Marc L.

Nos clients nous recommandent !

Découvrez tous nos services de réparation pour dépanner vos appareils de la maison

Autoréparation, dépannage en visio, en atelier ou intervention à domicile, nous proposons une gamme complète de solutions pour rendre la réparation électroménager accessible à tous, plus simple et moins chère. Selon votre besoin, de l’autonomie complète à la prise en charge totale par un pro, plus de freins à la réparation ! 

Désormais, ça vaut le ‘coût’ de réparer !

Nos engagements

Offrir le prix juste

Simplifier la réparation

Epauler nos clients

Préserver la planète

Nous avons toujours à cœur de fournir des solutions au prix le plus juste, sans compromis sur la qualité, et même dans le délai le plus court.

Nous voulons que chacun puisse trouver facilement une solution à son problème. Pour nous, réparer devrait être aussi évident que changer une ampoule.

Nos maîtres-mots sont “conseiller et accompagner” : nous sommes un e-commerçant disponible et présent pour nos clients.

Engagés pour une consommation responsable, nous croyons que réparer doit devenir un réflexe plutôt que d’acheter neuf. Ensemble, ce sont 40 000 tonnes de déchets évités chaque année.

Des experts à votre écoute

Paiement sécurisé

Pièces détachées au meilleur prix

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